Le RPA aide les entreprises à automatiser les processus métier basés sur des règles, il repose sur l’intelligence artificielle et le machine Learning. Au niveau d’une entreprise, quelques tâches peuvent s’avérer machinales et répétitives et ne demandent que très peu de compétences intellectuelles.
Cependant, ces tâches valent aux employés qui s’en chargent un temps précieux. Afin d’optimiser leurs temps plus intelligemment et de réaliser des économies, de plus en plus d’entreprises se tournent vers le RPA ou Robotic Process Automation.
Le robot logiciel se connecte à une application afin de gérer des données, d’exécuter des calculs, de communiquer avec d’autres systèmes numériques, ou d’accomplir des tâches diverses. Il peut par exemple s’agir d’achever des interrogations de bases de données, de sauvegarder des enregistrements ou de traiter des transactions.